אין פה טפסים אוטומטיים ולא בוט שיענה לכם. כל הודעה מגיעה אליי לוואטסאפ, ואני קוראת ועונה — אולי לא בדקה הזאת, אבל באותו יום בדרך כלל.
לפני שאתם כותבים
שאלות שכבר שאלו אותי
למה אין באתר לקנות ישר?
כי אני לא חנות. אני אישה אחת שמכינה באצוות קטנות, וכל פנייה אני רוצה לראות לפניי לפני שאני שולחת. ככה גם אתם מקבלים בדיוק מה שמתאים לכם, ואני יודעת בשביל מי אני אורזת.
כמה זמן לוקח להכין הזמנה?
תלוי במוצר. סרום או קרם — עד יומיים מהאישור. בלסם וחטיף עיסוי — קצת יותר, כי הם מתקררים יום שלם. אני אגיד בדיוק כשנדבר.
איך מגיע אליי המוצר?
שתי אפשרויות — איסוף עצמי ברמת גן, או שליחת דואר רשום בעלות נוספת. ההמלצה שלי לאסוף, גם כי מהיר וגם כי בא לי תמיד לראות פנים.
יש לי רגישות לחומר מסוים, מה לעשות?
תכתבו לי בדיוק לְמה אתם רגישים — ואני אגיד אם המוצר מתאים. במקרים מסוימים אני יכולה להכין גרסה ללא רכיב מסוים, באצווה מיוחדת.